Как отключить платные услуги на Билайн

Как отключить платные услуги на Билайн

Как отключить платные услуги на Билайн

Если абонент вдруг замечает, что с его счета начали таинственным образом исчезать деньги, скорее всего, ему была подключена какая-то платная услуга, о которой он может даже не подозревать. Важно вовремя заметить это и отключить лишнюю опцию. Сделать это можно несколькими способами, о которых мы подробно расскажем в этой статье.

Служба поддержки

Специалист поможет выяснить, какие пакеты услуг были подключены. Это самый популярный и бесплатный способ узнать, за что были списаны деньги, и избавиться от нежелательных подписок.

Позвоните по номеру 0611 и попросите оператора отключить ненужную услугу.

Единственный минус этого способа – он требует достаточное количество свободного времени, чтобы дозвониться до службы поддержки, найти нужный пункт ого меню и объяснить свою проблему.   

Здесь вы можете самостоятельно ознакомиться со списком подключенных услуг. Зайдите на my.beeline.ru, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь. В разделе «Услуги» вы найдете полный список подключенных опций и сможете управлять ими всего за несколько кликов.

USSD запросами

Чтобы получить доступ к управлению услугами, наберите на телефоне команду *111#. На экране высветится информация о имеющихся услугах и способах их отключения. Для каждой услуги существует собственная USSD-команда для отключения. Уточнить нужную команду можно на официальном сайте оператора Билайн. В таблице мы привели список запросов для самых популярных опций:

Название услугиКоманда для отключения
Будь в курсе*110*400#
Будь в курсе +*110*1062#
Хамелеон*110*20#
Голосовая почта*110*010#
Интернет-уведомления*110*1470#
Антиопределитель номера*110*070#
Привет (мелодия вместо гудка)067409770
Баланс на экране телефона*110*900#
Автоответчик*110*010#

В мобильном приложении Билайн

Сего помощью вы можете контролировать подписки и услуги и удалять ненужные. Для этого скачайте приложение на телефон, авторизуйтесь и перейдите в раздел «Услуги».

Ранее с помощью приложения можно было управлять только услугами от Билайн, но теперь появилась возможность просматривать весь список услуг, который предоставляют конент-провайдеры (справочная и развлекательная информация, игры, мелодии, погода, конкурсы и т.д.) и управлять им. Вы можете получить подробную информацию о подписке:

  • кем предоставляется;
  • период подключения;
  • стоимость.

Другие способы

Удалить лишние услуги можно с помощью сим-меню смартфона. Это меню, которое встроено в сим-карту, оно не требует дополнительной установки. С его помощью вы можете узнать информацию о состоянии счета и управлять услугами. Для управления вам нужно выбрать подходящий пункт меню и отправить с телефона запрос. Через несколько секунд вы получите смс-сообщение с подробными инструкциями.

Также вы можете лично обратиться к специалистам офиса обслуживания Билайн. Объясните им проблему, и они помогут вам отказаться от лишних услуг. В офисе можно попросить детализацию счета, чтобы выяснить, на оплату какой услуги были потрачены средства.

Как проверить подключенные услуги Билайна?

Чтобы узнать, какие услуги были подключены, выберете один из нескольких вариантов:

  • обратитесь к оператору мобильной связи;
  • зайдите в Личный кабинет Билайн с компьютера, планшета или смартфона;
  • ознакомьтесь со списком в официальном мобильном приложении Билайн;
  • перейдите в сим-меню.

Если ни один из способов не доступен, наберите команду USSD *110*09#. Вам придет смс-сообщение с полным списком подключенных опций. Если перед названием услуги стоит обозначение 0/0, то услуга бесплатная, в противном случае за использование снимаются средства. В этом же сообщении будут перечислены короткие команды для отключения каждой опции.

Как правило, большинство платных услуг, которые незаметно опустошают ваш мобильный счет, предоставляются не самим оператором, а контент-провайдерами.

Контент-провайдеры – это юридические лица, которые привлекаются компанией Билайн для предоставления пользователям развлекательных услуг. Они подключают вам рассылку после отправки сообщения SMS на короткий номер.

Такие услуги нельзя отследить через личный кабинет на сайте, поэтому вы можете даже не догадываться о них.

На специальной странице официального сайта можно ознакомиться со списком всех существующих коротких номеров для абонентов Билайн, а также получить подробную информацию об услуге (описание и стоимость).

Также здесь вы можете сообщить оператору о недобросовестных или мошеннических действиях. Жалобу можно направить и по номеру 0611. Вы можете бесплатно узнать стоимость услуги перед подключением прямо со своего смартфона, доступ в интернет не потребуется.

Для этого отправьте на интересующий вас короткий номер бесплатное смс-сообщение с знаком «?».

Ранее Билайн предлагал клиентам воспользоваться услугой, запрещающей подписку на сервисы с коротким номером. В настоящий момент услуга неактивна и находится в архиве. На сегодняшний день вы можете только проверить стоимость услуги и сообщить оператору о противоправных действиях поставщика развлекательного контента.

Правила безопасности и конфиденциальности

Компания Билайн запустила программу «360градусов», которая помогает выявлять и блокировать мошеннический трафик. Также большое внимание уделяется оплате сервисов с короткими номерами.

Если фиксируется факт оформления подписки без согласия абонента, все средства, списанные в пользу поставщика услуг, будут возвращены на счет.

Если вы считаете, что вам без вашего согласия была навязана услуга или забыли, какие услуги подключали сами, обратитесь к оператору за разъяснениями.

Никому не сообщайте пароль для доступа в личный кабинет и периодически проверяйте список подключенных на ваш номер услуг. Перед оформлением подписки внимательно изучите условия и стоимость. С помощью бесплатной услуги «Легкий контроль» вы можете в любое время получить отчет о последних пяти платных операциях, чтобы выявить, какая именно услуга привела к списанию средств.

Источник: https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/kak-otkljuchit-platnye-uslugi-na-bilajn/

Отключение платных услуг на Билайн

Как отключить платные услуги на Билайн

В данной статье мы затронем тему отключения платных услуг на Билайн. Сделаем мы этому потому, что часто при покупке сим-карты или при переходе на новый тарифный план активируются некоторые опции, которые могут сразу начать тратить деньги с баланса, становятся платными через некоторое время или в некоторых условиях. Вот обо всём этом мы и расскажем.

Как проверить?

Прежде чем отключать, надо выяснить, что подключено. Вот наиболее популярные способы, которые советуют и сам оператор, и сторонние сайты:

  • USSD-запрос *110*09# вызов. В этом случае список и платных, и бесплатных сервисов придёт в виде СМС. Нам этот способ не понравился. Во-первых, отображаются не все сервисы, во-вторых нет ни описания их, ни способа отключения, ни ссылки на информацию;
  • Личный кабинет и приложение «Мой Билайн». Хороший и очень наглядный вариант. Мы его всегда рекомендуем. Кроме названия, вы сможете ещё и прочитать описание сервиса, и тут же отключить. Вариант хороший, но не идеальный. Вы не сможете здесь увидеть абсолютно все подключения;
  • Когда вы уже заметили, что деньги уходят, самый верный способ выяснить, куда они списываются – сделать детализацию. Здесь вы увидите не только звонки, СМС, интернет-сессии, но и названия подписок и опций, которые подключились и тратят ваши средства;
  • Центр поддержки клиентов. Это можно считать самым крайним способом. Звоните по номеру 0611. Можно не ждать ответа оператора и воспользоваться ым меню. Если есть желание ждать на линии или вопрос не решается самостоятельно, нажимайте 0 и разговаривайте со специалистом;
  • Визит в офис обслуживания. Тоже отнесём к крайним мерам. Качество решения вопроса будет зависеть от компетентности специалиста.

Как отключить платные услуги на Билайне?

Итак, вы выяснили подключенные услуги. Пришло время от них избавиться. Каждой соответствует свой номер деактивации. Можно поискать на сайте оператора и таким образом убрать всё лишнее. Для одной – двух опций способ вполне оправдан, хоть и не самый рациональный.

Выше мы уже затронули вопрос проверки подключений в личном кабинете. Это, пожалуй, наиболее удобный вариант. Во-первых, наглядно видно, что подключено, во-вторых, можно изучить суть сервиса и тут же его убрать, если это необходимо.

Звонок оператору и визит в офис никто не отменял. Это тоже может быть действенным методом в борьбе с платными услугами.

Вот перечень наиболее популярных опций, которые могут потребовать деактивации:

  • «Баланс на экране» — *110*900# вызов;
  • «Будь в курсе +» — *110*1062# вызов;
  • «Антиопределитель номера» — *110*070# вызов.

Услуги, которые подключаются автоматически на Билайне?

Отдельно хочется затронуть вопрос услуг, которые подключаются сами, без участия абонента при покупке сим-карты или смене  тарифного плана.

Учтите, что если вы их уже убирали, но поменяли тарифный план ещё раз, опции снова займут своё место. Интересен и тот факт, что в списке активных услуг в личном кабинете вы их не найдёте.

Вся информация скрывается в прайс-листе, под звёздочкой. Вот перечень того, что входит в базовый набор на тарифных планах «ВСЁмоё»:

  • Автопродление скорости. После исчерпания основного пакета будут активированы дополнительные 100 Мб за 50 рублей. Отключение по номеру 0674717780;
  • Автопродление минут. Как только закончится основной пакет минут, подключится дополнительный объёмом 50 минут за 50 рублей. Отключение — 06740921;
  • Безлимитный интернет в международном роуминге. 350 р/сутки в дни выхода в сеть за пределами страны. Отключение — *110*20170#.

Это всё опции платные, но не на постоянной основе, а в определённых условиях. Оставить их или убрать решайте сами, поскольку они могут быть как полезными, так и вредоносными, в зависимости от условий и ваших потребностей. Обратите внимание и на то, что автопродление в личном кабинете не фигурирует.

На тарифном плане «Ноль сомнений» вы обнаружите такой набор:

  • «Будь в курсе +» — 1,5 р в сутки;
  • Пакет интернета 1,5 Гб – подключается после того, как абонент исчерпал 1 Мб трафика. Отключение — *115*030# ;
  • Автопродление скорости – дополнительные 100 Мб за 50 рублей после того, как основной пакет закончится. Отключение – 0674717780;
  • Пакет 100 СМС в день. Как только в расчётный период будет отправлено больше 3 СМС, подключается услуга, стоимость которой 3 р/сутки. Отключение – 067408160.

«Посекундный» имеет такие дополнительные услуги:

  • «Будь в курсе +» — 1,5 р в сутки;
  • Пакет интернета 1,5 Гб;
  • Автопродление скорости;
  • «Мои СМС». Как только вы отправите больше 4 СМС в расчётный период, опция автоматически активируется. Начисляется 100 СМС, абонентская плата 5 р/сутки. Отключение – 067440.

Итак, мы рассказали о большинстве способов отключения платных услуг Билайн и о тех, которые подключаются автоматически. Не тратьте лишнего.

Источник: https://telefon.guide/bilayn/voprosyb/otklyuchenie-platnyh-uslug

Как отключить платные услуги Билайн?

Как отключить платные услуги на Билайн

Часто у пользователей Билайн появляется проблема, когда неизвестно из-за чего списывается крупная сумма денег, намного превышающая траты на звонки и СМС.

Такая ситуация возникает, когда к телефону подключены платные услуги, которые человек может и не использовать. Нередко пользователь случайно кликает по ссылкам, которые приводятся ему в рекламных СМС-сообщениях, после чего сумма на его счете стремительно сгорает.

Чтобы исправить положение, необходимо знать о действующих опциях и то, как отключить платные услуги на Билайне.

Полезные номера

Как отключить платные услуги на Билайн самостоятельно? Есть ряд и прочих опций Билайна, в отключении которых действуют специальные номера Билайн. Список самых «проблемных» опций и то, какой командой она отключается, приведен ниже.

  • Если «Будь в курсе» и «Будь в курсе +» вам не нужны, наберите комбинации *110*400# и *110*1062# соответственно.
  • Плата за «Хамелеон» перестанет взыматься, если вы наберете команду *110*20#.
  • Голосовая почта деактивируется посредством набора *110*010#, а Интернет-уведомления – *110*1470#.
  • Чтобы деактивировать «Автоответчик», «Автоответчик+», наберите *110*010#.
  • «Привет» сбрасывается по телефону 067409770.
  • Анти АОН деактивируется набором цифр *110*070#.
  • Чтобы отключить опцию Автоплатеж, необходимо отослать сообщение по номеру 5117, где указать через пробел номер своего смартфона.
  • Услуга «Моя страна» деактивируется путем звонка по номеру 0683.
  • Что касается опции «Мой межгород», то для ее удаления понадобится позвонить по номеру 06740.
  • «Автопродление скорости» деактивируется путем USSD-команды *115*230# или совершения звонка по номеру 0674717780.
  • Предложение оператора сети «Мои смс» отключается по номеру 06747.
  • Дополнение «Мое зарубежье» легко деактивируется посредством набора 06740000.
  • Для отключения специального плана «Добро пожаловать» воспользуйтесь вызовом по 0674113310.
  • Переадресация на иной номер деактивируется посредством набора цифр ##002#.
  • «Футбол Beeline» можно отключить двумя способами: набрав на номер 9770 СМС с текстом «Стоп» или позвонив на 0684219030.
  • Как на Билайн отключить опцию «Баланс близких»? наберите номер *131*0*#.

Другие способы отключения платных услуг от Билайн

  • По номеру 0611 свяжитесь со службой поддержки оператора и разузнайте, какие имеются опции, после чего попросите их деактивировать. Имеются и минусы: чтобы отключить услуги на Билайне, придется продолжительное время ждать ответа (иногда пользователю не отвечают в течение часа), прибегать к ому меню. Есть более удобные варианты, о которых вы узнаете ниже.
  • Отключить в личном кабинете. Через личный кабинет удобно контролировать все подписки. Перейдите на my.beeline.ru, ознакомьтесь со всей информацией, которая вас интересует. Однако этот способ имеет недостаток – не всегда есть возможность зайти в интернет. Но если подключение к всемирной паутине не является для вас проблемой, это дает вам ряд преимуществ: получится не только увидеть все опции, которые привязаны к данному номеру (и которые к тому же в два клика мыши можно деактивировать), но и получить детализацию звонков, списания денежных средств. К плюсам Личного кабинета относится то, что тратить время на поиск и набор кодов нет необходимости.
  • Как избавиться от услуг, которые не представляют для вас необходимости? Имеется центр управления услугами от Билайн. Отключить все платные предложения и подписки доступно по запросу *111#.
  • На Билайне отключить все платные опции можно посредством SIM-меню и приложения «Мой Билайн».
  • Как посмотреть подключенные услуги телефона? В меню звонков телефона следует набрать запрос *110*09#. После этого вам будет отправлено сообщение, в котором можно будет посмотреть все опции, подключенные на данный номер. Возле каждой будет короткий номер, с помощью которого вы сможете ею управлять.
  • Если вы решили отправиться в салон связи или позвонить по телефону справочной службы, то учите, что вы должны быть владельцем данной SIM-карты. Также обязательным условием является наличие информации о ваших паспортных данных, которые потребуются специалистам для сверки. Если не соблюдать эти два пункта, специалисты службы поддержки ничем помочь не смогут, и вам придется пользоваться другими способами.
  • Позвонив по номеру 0684006 (за звонок плата не взимается), получится отключить каждую подписку, которая привязана к данной SIM-карте.

Как запретить активацию услуг

Чаще всего непредвиденные расходы происходят из-за подключения рассылок и услуг различными контент-провайдерами. Оно осуществляется посредством отправки СМС на короткий номер.

Нередко люди даже не помнят, что у них есть подобные подписки.

Также сложность заключается в том, что подобные услуги в личном кабинете Билайн не отображаются, но списание средств со счета все-таки продолжает происходить.

Рекомендуется установить запрет на установление подобных подписок на свой телефон: это, во-первых, бесплатно, а во-вторых, предотвратит от расходов на ненужную вам информацию. Необходимо обратиться в службу технической поддержки оператора, которая также сможет произвести отключение платных опций Билайн в короткие сроки.

Следует быть внимательными, так как порой при появлении новой услуги операторы предлагают ее пользователям за символическую стоимость или полностью бесплатно, а через некоторое время за данную опцию начинают взиматься деньги. Если не следить за своей SIM-картой, деньги со счета будут исчезать молниеносно.

Итак, мы рассмотрели, как отключить платные услуги Билайн. Чтобы их отключить, проще всего воспользоваться Личным кабинетом, так как это быстро и легко.

Все опции, которые привязаны к данной СИМ-карте, будут отображены в наглядном виде, и вы сможете с легкостью ими управлять.

Другие варианты, требуют ввода специальных USSD-команд, разговоров с операторами, а то и предоставления паспортных данных.

Источник: https://tarifbeeline.ru/chastye-voprosy/kak-otklyuchit-platnye-uslugi.html

Билайн: как отключить платные подписки навсегда!

Как отключить платные услуги на Билайн

Мобильные подписки призваны разнообразить досуг абонентов, но в большинстве случаев такие развлечения оборачиваются для пользователей финансовыми потерями.

Часто абонент может активировать ту или иную подписку по своему номеру, а впоследствии обнаружить, что с баланса снимаются деньги совсем не по тому тарифу, который был обещан при ее активации.

Сегодня расскажем про платные мобильные подписки Билайн: как проверить все подключенные по своему номеру, как можно поставить полный запрет на подключение любых платных развлекательных и информационных услуг.

Почему снимают со счета больше, чем обещали

Случаются ситуации, когда сотовые абоненты сами активируют разнообразные платные услуги на своем номере, а потом замечают, что исчезают с баланса деньги. Чаще всего с этим сталкиваются те, кто не читает внимательно условия той или иной акции.

Да, можно упрекнуть оператора в том, что подробные условия часто указаны мелким шрифтом, и нередко скрыты за звездочками в описании, но незнание не освобождает от ответственности. В ситуации если стоимость подписки указана в ее описании, то вернуть деньги списанные, по мнению абонента незаконно, не получится.

Перед подключением любой услуги, и это в первую очередь относится к контентным, обязательным является получение подробной информации о ее стоимости. Нередко платные подписки предлагаются абоненту бесплатно на пробный период, после чего начинает сниматься плата за их использование.

Оператор предлагает на своем сайте полностью исчерпывающую информацию о стоимости не только своих услуг, но и сторонних, которые оказываются контент провайдерами. Прежде чем переходить по ссылке, отправлять сообщение, или совершать звонок на короткий номер, стоит уточнить стоимость таких действий.

На сайте оператора достаточно указать номер телефона, и будет предоставлена полная информация о сервисе.

Все услуги развлекательного и информационного характера можно разделить на две основные группы. К первой относятся периодические подписки, которые предоставляют доступ к определенному сервису на регулярной основе. Их оплата производится ежедневно. На Билайн установлено ограничение для таких сервисов.

Так, плата по ним может сниматься с баланса абонента не чаще чем раз в сутки, а стоимость не может превышать тридцати рублей.

Вторая группа услуг не подразумевает регулярное использование, и соответственно оплаты.

В ситуации с такими сервисами стоит быть особенно осторожными, поскольку их стоимость может быть достаточно высокой — за отправку сообщения, или минуту вызова, или предоставление доступа к определенному ресурсу сети интернет.

Как отключить подписки

Отключение платных подписок Билайн не сложнее чем их подключение. Можно как отказаться от всех таких услуг на номере Билайн, так и оформить отписку от некоторые из подписок.

Если необходимо отменить не все подписки на Билайн, а только отдельные, то для этого достаточно отправить ответное сообщение со словом “СТОП”, на номер с которого поступает платный контент. После этого подписка на этот сервис будет отменена.

Этот вариант является идеальным для тех, кто имеет на своем номере небольшое количество платных подписок.Если на номере есть несколько подписок, то можно воспользоваться личным кабинетом.

Здесь доступно не только просмотреть, отключить, или подключить сервисы на своем номере, но и то же самое доступно для подписок. Для этого доступен специальный раздел в “Подключенные услуги”, который называется “Сервисы”.

Также отказаться от подписок можно по звонку в контактный центр оператора по номеру 0611. В телефонном режиме можно не только получить информацию обо всех подключенных платных подписках, но и попросить специалиста отключить ненужные.Установить, и соответственно снять запрет на платные услуги Билайн, полностью нельзя.

Раньше у оператора была специальная услуга “Черно-белых списков”, но сейчас она недоступна для активации. Теперь, в целях защиты абонентов от случайных списаний при использовании контентных услуг, оператор ввел новую систему информирования. При попытке заказа платного сервиса абоненту поступает сообщение с указанием стоимости его использования.

На некоторых сим картах оператора также установлена услуга “Хамелеон”, которая открывает абонентам доступ к развлекательным и информационным сервисам. Если она активна, то на экране телефона периодически будут появляться короткие сообщения с предложениями.

Большинство абонентов ищут способы ее отключить, поскольку не исключены случайные нажатия, и как результат активация платных сервисов, и подписок. Отключить эту услугу достаточно просто — в меню телефона в разделе “Билайн” нужно выбрать соответствующий раздел и отключить его.

Полностью избавится от случайных списаний позволит создание отдельного счета для контента. Это можно сделать обратившись к оператору. После этого будет доступен отдельный счет, а все дополнительные развлекательные сервисы можно будет оплачивать только с него.

Этот вариант удобен также для тех, кто использует платные подписки Beeline, но хочет избавиться от случайного подключения дополнительных.

Много вопросов у абонентов вызывает подписка на такую услуга как “Билайн базовый плюс” — что это за опция, и сколько она стоит? На самом деле, в отличие от платных сервисов контента, не стоит переживать за ее отображение в списке подключенных. Эта услуга позволяет бесплатно использовать доступ к основным каналам мобильного телевидения. Пакет доступен автоматически тем, кто подключает интернет опции “Хайвей”. Единственное, что стоит учитывать, что трафик при просмотре используется из основного пакета.

Отложенная оплата

Некоторые пользователи Билайн, сталкиваются с тем, что при пополнении счета, на баланс поступает не полностью вся сумма. Дело в том, что кроме простой оплаты контентных услуг, а также различных подписок, доступна возможность отложенного платежа по ним.

Отложенный вариант оплаты подписок может быть активирован у тех, кто пользуется номером более полугода, а также затраты на связь в месяц превышают пятьсот рублей.

Если сервис активен по номеру, то при отправке сообщений и звонков на короткий номер, контент будет доступен для получения в долг, а его оплата будет производится из очередного пополнения счета. Отметим, что если пополнить счет на меньшую сумму, чем использованный контент, то будет действовать поэтапная оплата частями.

При снятии части стоимости, на балансе номера всегда останется двенадцать рублей.

Что избавиться от такой схемы оплаты подписок, необходимо со своего номера отправить сообщение со словом “Блок” на номер 6255. После этого можно не переживать о возможности покупки контента в долг на своем билайновском номере.

Выводы

Использование мобильных подписок на развлекательные сервисы есть у всех операторов. Практически каждый пользователь хотя бы раз сталкивался со списанием средств со своего баланса при их случайной активации.

Билайн не предлагает установки запрета, который позволит полностью избавиться от такой проблемы.Однако, в отличие от других операторов, решение предлагаемое Билайном можно назвать самым оптимальным.

Подключив отдельный счет для оплаты таких сервисов можно быть уверенным, что деньги с баланса не пропадут в непредвиденной ситуации, поскольку оплатить контент можно только с отдельного баланса.

Преимуществом такого подхода является то, что все контентные услуги остаются доступными, а для их активации достаточно пополнить отдельный счет. Сделать это можно даже переводом с основного баланса.

Источник: https://volgograd.topnomer.ru/blog/podpiski-bilajn.html

Как отключить платные услуги на Билайн | Отключение на телефоне

Как отключить платные услуги на Билайн

Наличие на номере сервисов, за которые регулярно взимается абонентская плата – не всегда хорошо, особенно если такого рода расходы не по карману абоненту. Как отключить платные услуги на Билайн – в этом материале вы найдете все, доступные на сегодняшний день, способы.

Отключить подключенные платные услуги на Билайне: способы

Отключить платные услуги Билайн абоненты могут при помощи одного из сервисов самоуправления – USSD, онлайн и т.п., а также обратившись к представителю компании. Разнообразие вариантов, предусмотренное сотовым оператором, обусловлено тем, что каждый клиент должен иметь возможность выбрать удобный способ «под себя».

Давайте рассмотрим все варианты, а начнем с самого простого.

USSD

Как отключить платные услуги на Билайн проще всего? Конечно же, набрать USSD команду. Этот метод не требует наличия интернет соединения и им можно воспользоваться даже на самой простой модели телефона.

*111#

Для отключения всех платных услуг Билайн вы можете воспользоваться мобильным порталом самообслуживания. Для этого наберите команду *111#, а затем нажмите клавишу вызова.

  • После отправки запроса вы увидите на экране телефона меню, где каждому пункту присвоен порядковый номер
  • Нам нужен пункт «Мой Билайн» — он находится под номером 1. Набираем «единицу» в строке ввода и жмем «Отправить»
  • Далее, тем же способом, выбираем пункты «Мои данные» и «Мои сервисы»
  • Буквально в течение нескольких секунд вы получите СМС, в котором будет содержаться информация о подключенных опциях, а также способы их отключения. А может вам интересна опция «Детализация звонков», чтобы посмотреть куда уходят деньги.

*110*09#

Чтобы отключить платные услуги Билайн на телефоне, вы можете воспользоваться еще одной USSD комбинацией — *110*09#. Наберите эту команду и через пару секунд на телефон поступит сообщение с информацией о сервисах с абонентской платой и комбинациями для отключения.

Онлайн-сервисы

В этом разделе мы расскажем, как отписаться от всех платных услуг Билайн с помощью онлайн-сервисов – Личного кабинета и мобильного приложения. Онлайн сервисы, благодаря повсеместному использованию смартфонов, не менее популярны, чем USSD, ведь здесь клиент видит все наглядно, а управление осуществляется простым нажатием кнопок.

Личный кабинет

    • Чтобы отключить платные услуги Билайн в Личном кабинете, нужно сначала авторизоваться в сервисе
    • Ссылка для входа находится на официальном сайте сотового оператора – my.beeline.ru
    • Используйте для авторизации свой номер телефона в качестве логина, а также постоянный пароль или временный код (его можно получить в СМС сообщении)
    • На главной странице сервиса откройте раздел «Подключенные опции» — через левое меню. Полезно: информационно-развлекательные сервисы как убрать именно их и что это такое.
    • В списке выберите ненужную опцию или сервис, а затем — деактивируйте ее, сдвинув кнопку влево
  • Вот и все, осталось только еще раз подтвердить свое действие

Мобильное приложение

Отключить все платные услуги Билайн запросто можно в мобильной версии Личного кабинета – приложении, доступном на смартфонах и планшетах с операционной системой Android и IOs.

  • Скачайте нужную программу в интернет-магазине, интегрированном в ваше мобильное устройство. Найти нужное приложение не составит труда – просто пропишите в поисковой строке название сотового оператора
  • Авторизуйтесь по тому же принципу, что и в случае с Личным кабинетом
  • Откройте раздел «Подключенные опции»
  • Найдите ненужную опцию и переведите кнопку, которая находится напротив нее, в положение «Неактивно»

Дополнительно: как отключить тариф «можно все» на Билайн.

Меню сим-карты

Отказаться от всех платных услуг Билайн можно через меню, которое отобразится в любом мобильном устройстве, если в него установлена сим-карта.

Найти сим-меню можно в одном из разделов вашего телефона. Чаще всего это «Инструменты», но, в зависимости от модели, оно может располагаться в «Настройках», «Файловом менеджере» и пр., ориентируйтесь на иконку с изображением шестеренки и названием сотового оператора.

А вот что делать после того, как мню сим-карты успешно найдено:

  • Последовательно открывайте разделы «Мой Beeline», «Мои данные» и «Мои услуги»
  • Через пару секунд после того, как вы нажмете на название последнего раздела, на телефон поступит СМС сообщение с информацией о сервисах с абонентской платой, а также команды для их отключения. Может вам пригодится сервис — как бесплатно написать смс Beeline.

Запрет на подключение

А может быть, вы желаете и вовсе запретить саму возможность подключения платных сервисов? Так часто поступают родители, так как ребенок может активировать ненужную опцию, сам того не желая.

Установить запрет на подключение платных услуг Билайн можно опять же, через службу поддержки сотового оператора. Процедура идентификации, которую нужно пройти в этом случае. Будет несколько серьезнее, нежели в предыдущем случае – приготовьтесь продиктовать паспортные данные или назвать кодовое слово.

О том, как убрать тариф, читайте по ссылке.

Источник: https://beelinex.ru/kak-otklyuchit-platnye-uslugi/

Как отключить платные услуги на Билайне самостоятельно

Как отключить платные услуги на Билайн

Любому абоненту знакома ситуация, когда сразу же после пополнения счета деньги с телефона волшебным образом исчезают. Конечно же, это испортит настроение любому человеку.

Но вы должны знать, что если такие метаморфозы происходят и с вашим мобильным счетом, значит, к сим-карте подключены платные услуги Билайн и за них взимается абонентская плата.

В сегодняшнем обзоре мы расскажем, как проверить список подключенных услуг и как отключить платные услуги на Билайне.

Как проверить подключенные опции на Билайне?

До того как отключать платные услуги на Билайне самостоятельно, сначала нужно понять, какие именно дополнительные подключения стали причиной снятия средств со счета.

Среди платных дополнительных опций Beeline самыми популярными считаются следующие:

  • «Хайвей». Опция предоставляет дополнительный пакет интернета. Абонплата списывается ежемесячно и в зависимости от предоставленного объема гигабайт может составлять от 100 до 600 рублей;
  • «Хамелеон». Это персональная подписка на разного рода контент. После подключения сервиса абонент может просматривать прогноз погоды, слушать музыку, играть в онлайн-игры и прочее. Абонплата будет варьироваться в зависимости от объема предоставленных функций;
  • «Локатор». Помогает отслеживать местоположение любых абонентов. Например, при подключении к номеру ребенка показывает его место дислокации с точностью до 10 м. Стоимость сервиса 3 р./сутки;
  • «Черный список». Самостоятельно блокирует звонки абонентов, занесенных в черный список. Стоимость использования сервиса 1 р./сутки;
  • «Привет». Позволяет устанавливать на телефон вместо монотонного гудка любую мелодию. Сумма абонплаты составляет 60 р./мес.;
  • «Роуминг». Этот сервис связи Билайн позволяет общаться по более привлекательному тарифу, находясь за пределами домашней сети. Цена абонентской платы будет зависеть как от объёма потраченных минут на разговоры за пределами региона, так и от местонахождения пользователя.

Все эти услуги могут быть полезными, при условии, конечно, что клиент их использует и они ему нужны. Тем не менее вряд ли пользователь нуждается в подключении сразу всех платных сервисов. Практика показывает, что многие абоненты полноценно используют от 1 до 3 дополнительных опций.

Перечень скрытых навязанных подписок на Билайне можно проверить как при помощи USSD-команды, так и через Личный кабинет. А также узнать о включенных платных опциях можно через оператора call-центра.

Если у вас есть вопросы и вы желаете более подробно узнать о каждом из методов проверки, рекомендуем вам ознакомиться со следующей информацией.

USSD-запрос

Узнать подключенные к мобильному номеру подписки можно посредством USSD-команды. Для этого нужно отправить запрос на *110*09# и нажать клавишу «Позвонить».

Оператор call-центра

Проверить пакеты, включенные на сим-карте, можно при помощи сотрудника техподдержки. Для этого нужно позвонить по номеру 0611 и попросить работника компании предоставить список всех услуг, подключенных к вашему номеру.

Голосовое меню

Узнать о включенных опциях можно через звуковое меню. В этом случае от вас потребуется только четко следовать указаниям ого помощника. Вызвать ое меню можно через короткий номер *111# и клавишу «Позвонить» или через системный номер 067409.

Личный кабинет

В Личном кабинете вы можете свободно как отключать услуги, так и управлять любыми подписками и опциями. Для этого нужно всего лишь авторизоваться на сайте my.beeline.ru и из списка выбрать графу «Дополнительные опции». После перехода в раздел перед вами появится перечень всех пакетов, включенных на сим-карте.

Офис компании

Получить исчерпывающую информацию можно непосредственно в офисе мобильного оператора. Важно! Отправляясь в салон сотовой связи, не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий вашу личность.

Как отключить платные услуги на Beeline?

Есть несколько методов, как отключить платные услуги на Билайне. Каждый из пользователей может воспользоваться самым удобным для него способом избавления от лишних подписок.

Офис мобильного оператора

Отключить платные услуги на Билайне можно в ближайшем офисе сотового оператора. Опытные сотрудники проинформируют обо всех подключенных опциях к вашей сим-карте и помогут отключить весь ненужный контент.

Помните, что при обращении в контакт центр сотрудник компании может запросить паспортные данные. Поэтому, по какому бы вопросу вы не пришли в офис Beeline, при вас всегда должен быть документ, удостоверяющий личность. Кстати, это может быть не только оригинал паспорта, но и водительские права.

Звонок в техподдержку

Отключить платные услуги на Билайне можно с помощью короткого номера. Звонки абсолютно бесплатные и доступны любому абоненту сотового оператора. Для отключения платных подписок позвоните на 0611. Отключить навязанные сотовые пакеты можно самостоятельно при помощи подсказок либо через соединение с оператором.

Личный Кабинет

Если вы располагаете свободным доступом к интернету, то отключить ненужные опции можно посредством ЛК. Для этого авторизуйтесь на сайте my.beeline.ru. Далее перейдите в раздел «Дополнительные опции» и из выпавшего списка удалите ненужные мобильные дополнения.

Если вы еще неавторизованный пользователь, то вам придется пройти несложную процедуру регистрации в сервисе. Для этого нужно заполнить необходимые пустые поля и нажать кнопку подтверждения.

А также для регистрации в ЛК вы можете отослать пустое СМС-сообщение на *110*9#. После чего на телефон придет ответное СМС с кодом подтверждения, который необходимо будет ввести в соответствующую графу.

После введения пароля доступ к ЛК будет открыт, и вы сможете не только отключать все навязанные подписки, но и снимать любые ограничения, устанавливать дополнительные пакеты, включать или отключать ТП.

Как отключить платные услуги на билайн, работающие способы

Как отключить платные услуги на Билайн

1046 пользователей считают данную страницу полезной.

Информация актуальна! Страница была обновлена 06 августа 2018 года.

Быстрый ответ:

Отключить платны услуги можно тремя способами:

  • Набрать на телефоне команду *110*09#. В ответ на запрос, система высылает сообщение, где отмечены все активные рпции на текущем номере, включая платные подписки.
  • Позвонить по номеру 0674 09. Реакция системы будет идентичной, необходимая информация придёт в смс-уведомлении.
  • Связаться со службой техподдержки. Набрав единый номер 0611, и дождавшись ответа консультанта можно получить исчерпывающую информацию о тарифе.

Отключение платных услуг на Билайн это довольно простая услуга, при условии, что абонент знает системные команды для этой операции. В частности, можно отключить ненужные опции так:

  • Пароль «СТОП» на номер 5054. Команда деактивирует все информационные рассылки на текущем номере.
  • Пароль «СТОП» на номер 2838. Данным запросом можно удалить все подписки на развлекательные сервисы.
  • Звонок по номеру 0684 006. Этот запрос отключает все платные услуги на номере.

Деактивация различных услуг:

  1. Убрать информационно-развлекательный портал «Хамелеон» — *110*20#.
  2. Блокировка интернет-оповещений -*110*1470#.
  3. Отказ от услуги АнтиАОН — *110*070#.
  4. Деактивация сервиса «Будь в курсе» -*110*400#.
  5. Отказ от ой почты — *110*010#.

Часто возникают ситуации, когда с номера «утекают» денежные средства. Это свидетельствует о том, что на текущем контакте активированы платные услуги. Любопытно, что это не всегда происходит по инициативе абонента.

Все провайдеры российского региона, в том числе и Билайн часто предлагают пользователям попробовать бесплатно различные услуги. Однако операторы «забывают» уточнить, что по истечении льготного периода автоматически активируется подписка на данный сервис.

Как отключить платные услуги на Билайн? Для этого существует определённый порядок действий, который поможет избежать регулярного опустошения лицевого счёта.

Простые шаги

Как отключить платные услуги на Билайн

Отключение платных услуг Билайн начинается с проверки параметров текущего тарифа. Чтобы отказаться от опций, необходимо выяснить, что именно подключено к номеру. Сделать это можно тремя способами:

  • Набрать на телефоне команду *110*09#. В ответ на запрос, система высылает сообщение, где отмечены все активные рпции на текущем номере, включая платные подписки.
  • Позвонить по номеру 0674 09. Реакция системы будет идентичной, необходимая информация придёт в смс-уведомлении.
  • Связаться со службой техподдержки. Набрав единый номер 0611, и дождавшись ответа консультанта можно получить исчерпывающую информацию о тарифе.

Важно! При личном обращении в техподдержку абоненту потребуется назвать свои паспортные данные или кодовое слово. Компания защищает персональные данные пользователей и не сообщает информацию третьим лицам.

Как отключить услуги? Воспользовавшись приведёнными выше способами, абоненты получают данные о том, какие именно опции регулярно опустошают лицевой счёт. Владея информацией, можно отключить все платные услуги. Делается это так:

Отключение услуг

  1. «Личный кабинет». Каждый тариф Билайн имеет удобный инструмент для настройки и управления выбранным пакетом связи. Это персональная страница пользователя в системе, которая называется «Личный кабинет». Чтобы попасть в данный раздел, нужно пройти авторизацию на сайте BEELINE.

    После введения в соответствующие поля логина и пароля, абонент переходит на личную страничку. Здесь в разделе управления будут отображены все платные опции, подключенные в данный момент. Отказаться от услуг можно переведя виртуальную клавишу напротив опции в положение «ВЫКЛ».

  2. Техподдержка. Если интернет недоступен, отключить услуги на Билайн можно звонком по номеру 0611.

    Здесь можно запросить перечень платных подписок и попросить оператора об их удалении. В этом случае, подключенные опции будут деактивированы автоматически.

  3. USSD-запрос. Для обращения в центр управления услугами нужно набрать команду *111#. После обработки запроса система присылает смс-уведомление, где отображаются опции и команды, позволяющие отменить подписку.

Важно! Отключение любых опций выполняется бесплатно, по первому требованию абонента.

Особенности

Отключение платных услуг на Билайн это довольно простая услуга, при условии, что абонент знает системные команды для этой операции. В частности, можно отключить ненужные опции так:

  • Пароль «СТОП» на номер 5054. Команда деактивирует все информационные рассылки на текущем номере.
  • Пароль «СТОП» на номер 2838. Данным запросом можно удалить все подписки на развлекательные сервисы.
  • Звонок по номеру 0684 006. Этот запрос отключает все платные услуги на номере.

Однако бывают ситуации, когда подключенные предложения не нужно удалять полностью, Например, абонент хочет оставить рассылку с новостных сайтов, но не нуждается в других сервисах информационного и развлекательного характера. Как поступить в этом случае? Здесь потребуется выборочное отключение сервисов. Наиболее популярные опции деактивируются так:

  1. Убрать информационно-развлекательный портал «Хамелеон» — *110*20#.
  2. Блокировка интернет-оповещений -*110*1470#.
  3. Отказ от услуги АнтиАОН — *110*070#.
  4. Деактивация сервиса «Будь в курсе» -*110*400#.
  5. Отказ от ой почты — *110*010#.

Важно! Повторно подключать сервисы можно в любое время. Эта операция выполняется бесплатно, абонентская плата начинает списываться с первого дня.

Дополнительные возможности

Когда пользователь не знает алгоритма отказа от платных подписок, у него возникает вопрос: как отключить тариф на Билайне, чтобы не нести дополнительные расходы. Нужно отметить, что отключить тарифный план технически невозможно.

Абонент может только полностью разорвать действующий договор (блокировка и потеря номера) или перейти на другой пакет связи с сохранением контакта.

Стоит уточнить, что второй вариант не решит проблему: подключенные сервисы останутся привязаны к номеру.

Чтобы избежать подобных проблем, можно попробовать дополнительный способ – запретить подключение услуг на короткие номера. Такая блокировка устанавливается после обращения в техподдержку. Услуга бесплатна.

Вывод

Платные услуги на Билайне беспокоят многих. Негодование пользователей вызывает факт, что многие сервисы, например «Хамелеон», базово активируются на новых сим-картах. Конечно, провайдер даёт широкий круг возможностей для отключения платных подписок, однако, проще будет оставить активацию сервисов на усмотрение пользователя.

Возможно вас еще заинтересует:

Пожалуйста, поддержите нас чтобы мы делали больше полезных страниц

Скажите, как мы можем улучшить данную страницу:

Спасибо. Ваше предложение в скором времени будет рассмотрено.

Источник: https://mytariffs.ru/voprosy/kak-otklyuchit-platnye-uslugi-na-bilajn.html

Правовой рубеж
Добавить комментарий