Что делать если затопили соседей снизу?

Что делать, если затопили соседей снизу?

Что делать если затопили соседей снизу?

В связи с развитием строительства многоквартирным домов, вопросы взаимодействия соседей и пользования общим имуществом дома приобретают все большую актуальность.

В настоящей статье хотелось бы поговорить о порядке действий при затоплении соседей снизу во внесудебном порядке и, если соседи подали в суд.

  • Каждый случай уникален и индивидуален.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Прежде всего лиц, причинивших ущерб путем залития интересует вопрос возмещения вреда, а именно какая сумма будет соразмерной последствиям нарушения обязательства и каков порядок ее оплаты.

Однозначно ответить на этот вопрос невозможно, поскольку размер ущерба может быть разным при каждом конкретном случае и зависит от качества ремонта, объема поврежденных поверхностей, причинении ущерба бытовой технике или мебели.

Важно! Точную стоимость восстановительного ремонта может определить только оценщик или эксперт.

Чтобы узнать полную стоимость восстановления ущерба необходимо обратиться к независимому оценщику.

Если же вы договорились с соседями о примерной стоимости возмещения, то можете уплатить согласованную сумму. Однако, не советуем отдавать деньги под расписку или без подтверждающих принятие документов. Велик риск, что с вас уплаченную уже сумму смогут взыскать в судебном порядке. То есть, вы заплатите за ремонт дважды.

В случае если вы договорились с соседями добровольно возместить причиненный вред, целесообразно составить соглашение о добровольном возмещении причиненного ущерба. В таком соглашении указывается дата, примерное время залива, согласованная сумма, реквизиты сторон соглашения.

Важно! Обязательно следует прописать в соглашении, что потерпевший согласен с тем, что вред ему возмещен в полном объеме и что иных претензий по данному факту, он не имеет.

Как себя вести, если вы затопили квартиру соседей?

Необходимо вызывать представителя управляющей компании, товарищества собственников жилья, иной компании, управляющей вашим домом или аварийную службу для устранения причины залива и составления акта о заливе.

Акт составляется в свободной форме, но есть, общие сложившиеся в практике рекомендации к его составлению.

Акт готовит управляющая компания, в нем указывается дата и время залива, описываются повреждения имущества, какого они размера, производится фотосъемка.

Акт подписывается  управляющей компанией, причинителем вреда и потерпевшим лицом. В акте также указывается предполагаемая причина залива.

Имейте в виду, что часто управляющие компании пытаются переложить собственную вину на собственников помещений в доме.

Чтобы подобного не случилось, примите во внимание, что собственник помещения в доме отвечает за ущерб, который возник путем ненадлежащей эксплуатации коммунальных сетей в пределах его квартиры.

То есть, вы несете ответственность за причиненный вред после первого запорного устройства.

Важно! В случае если повреждены общедомовые коммуникации, которые обслуживают более одного помещения, то ответственность за причиненный таким прорывом ущерб несет управляющая компания.

Затопление застрахованной квартиры

Существуют ситуации, когда квартира застрахована. В таком случае причиненный вред, должна возместить страховая компания. Однако, радоваться рано.

Важно!Страховая компания приобретает право суброгации к причинителю ущерба. То есть, она может взыскать с вас сумму выплаченного страхового возмещения.

На практике страховые компании перед предъявлением иска направляют досудебную претензию. К ней обычно прилагают страховой акт, документы, подтверждающие выплату страхового возмещения, акт о заливе или отчет оценщика.

Если вы подозреваете, что сумма страхового возмещения явно завышена, то вы можете не уплачивать сумму суброгации страховой компании и ждать обращения в суд, а в суде уже заявлять судебную экспертизу по определению стоимости восстановительного ремонта помещения.

Задать вопрос юристу

Как доказать свою невиновность при затоплении соседей?

Как определить кто виноват, если залили соседей? В случае если вы полагаете, что вашей вины в причиненном ущербе нет, а управляющая компания пытается возложить ответственность на вас, то вам необходимо провести независимую экспертизу причины ущерба в досудебном или судебном порядке.

Проводить экспертизу нужно на досудебной стадии, поскольку потом причина залива может быть устранена управляющей компанией и вам не удастся доказать вашу невиновность.

Важно!Своевременное проведение экспертизы — единственная гарантия не взыскания с вас ущерба, причиненного третьим лицом.

Действия в суде при затоплении квартиры

Порядок ваших действий в суде прежде всего зависит от того, что вы хотите получить в конечном итоге и какой результат судебного процесса для вас предпочтительнее.

Кроме того, большое значение имеют фактические обстоятельства дела, ведь дать гарантированную рекомендацию при разных обстоятельствах невозможно.

Если вашей вины в ущербе нет и вы желаете, чтобы иск оставили без удовлетворения, то вам необходимо ходатайствовать о проведении судебный экспертизы, если такая ранее не производилась.  Если в материалах дела экспертиза имеется и она в вашу пользу, то вам просто нужно написать возражение на иск и просить суд заменить ненадлежащего ответчика.

Если ваша вина в происшедшем установлена, то единственное, что вы можете сделать — это затянуть судебный процесс, путем направления различного рода ходатайств, обжалования в апелляционной инстанции.

Однако имейте в виду, что если истец привлек к процессу юриста, то вам могут дорого обойтись его услуги и возмещение прочих судебных расходов, поэтому если сумма не критичная, лучше сразу заключить мировое соглашение в суде.

Хотелось бы акцентировать внимание на том, что стандартных рекомендаций для получения гарантированного успеха в деле по залитию нет, в каждом конкретном случае изучаются материалы дела, и составляется план действий в зависимости от фактических обстоятельств дела. Сложности могут возникнуть в процессе рассмотрения дела, поскольку лицо, не обладающее специальными юридическими познаниями, не может правильно сориентироваться в процессе, из-за процессуальных ошибок часто несправедливые решения судов остаются в силе.

Итак, в данной статье, мы рассмотрели порядок действий при залитии соседей в судебном и досудебном порядке, изучили возможность и обязательные составляющие соглашения о добровольном возмещении ущерба,  а самое главное, мы определили разграничение ответственности собственника помещения и управляющей компании.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует – напишите в форме ниже.

Источник: https://pravoman.ru/utilities/flooding/chto-delat-esli-zatopili-sosedej/

Водная оказия: что делать, если вы затопили соседей

Что делать если затопили соседей снизу?

Потоп в квартире – штука обидная и дорогая, особенно если пострадали еще и ваши соседи. Причиной может стать не только забывчивость и невнимательность домочадцев, но и поломка в общедомовой системе водоснабжения или ремонтные работы. Что делать, если случилась такая неприятность и как урегулировать финансовые вопросы с соседями, читайте в материале сайта “РИА Недвижимость”.

1. Кто и в каких случаях несет ответственность за залив соседских квартир?

В многоквартирном доме существует два типа имущества – общее домовое и индивидуальное. За общее домовое имущество и его исправную работу несет ответственность управляющая компания, за индивидуальное – собственники квартир.

Соответственно, для того чтобы определить виновника потопа и потенциального ответчика в случае подачи иска, нужно понять, что именно привело к затоплению.Если потоп вызвала неисправность общего домового имущества (стояка, например), то нести ответственность будет управляющая компания.

Но если потоп произошел из-за незакрытого или неправильно установленного крана, то отвечать за это будет собственник квартиры.

Если залив произошел во время ремонта, который осуществлял подрядчик (строительная организация) и у собственника квартиры был заключен договор с данным подрядчиком, то основным ответчиком все равно остается собственник квартиры!

В процессе судебного разбирательства возможно привлечь подрядчика как соответчика, либо третье лицо. Не исключено, что в таком случае судья заменит ответчика на данную строительную организацию.

Кроме того, собственник квартиры также может выставить иск к компании, сотрудники которой осуществляли ремонтные работы и стали причиной залива.

Однако если строительная компания является членом саморегулируемой организации, то при соответствующем отчете от комиссии, который подтвердит, что потоп вызвали действия сотрудников данной строительной организации, ущерб может возместить СРО.Нередко потоп происходит в квартире, которую арендует третье лицо.

В этом случае нужно обратить внимание, что собственник квартиры оплачивает капитальный ремонт, а наниматель – текущий ремонт. Так, при потопе владелец будет нести ответственность за неисправность в батареях и трубах, а наниматель – за незакрытый кран.

Но это работает только в том случае, если квартира сдается официально с оформлением договора, где подобные вещи прописаны. Если же договора нет, то ответственность полностью лежит на хозяине.Читать далее

2. Если компания, которая проводила работы, признает свою вину, снимает ли это ответственность собственника перед соседями?

К сожалению, избежать ответственности собственнику жилого помещения за причиненный ущерб вряд ли получится, поскольку законодательство РФ на последнего возлагает обязанность осуществлять постоянный контроль за надлежащим состоянием этого жилого помещения, в том числе и за состоянием оборудования в квартире, за качеством проводимых в квартире работ, в том числе и третьими лицами.Однако выходом из подобной ситуации является регрессное требование к организации о взыскании денежных средств.Читать далее

3. Если квартира застрахована, то можно ли потребовать компенсацию ущерба со страховой компании?

Если квартира застрахована от причинения вреда третьим лицам, то страховая компания выплатит деньги соседям на ремонт. Но надо очень внимательно читать договор, так как существует ряд случаев, не подпадающих под страховые.

В частности, так называемые “коробочные” предложения включают крайне скудный список страховых случаев, да и страховые выплаты там чрезвычайно малы, на ремонт соседям (если еще и несколько квартир затопило) не хватит. Лучше ориентироваться на страховку, выплаты по которой составят не менее 500 тысяч.

Если собственник не заключал договор со страховой компанией, то необходимо обратиться к соседям, пострадавшим от затопления, и предложить урегулировать ситуацию мирным путем. Чтобы оценивать ущерб, причиненный заливом жилого помещения, нужно смотреть, когда уже ушла вода. Это поможет реально оценить ущерб.

Также следует сделать снимки и согласовать с соседями цену возмещения ущерба.Читать далее

4. Представим ситуацию: фирма устанавливала кондиционер, в ходе работ повредили трубу и залили соседей. Компания предлагает владельцу квартиры не платить за установку, если он откажется от претензий. Стоит ли так делать?

Обычно установка кондиционера обходится дешевле, чем восстановление отделки квартиры после ее затопления (особенно, если у соседей снизу дорогой ремонт). Еще нужно учитывать стоимость отделки вашей квартиры.

Поэтому общий совет – не подписывать документы об отказе от претензий к фирме в обмен на бесплатные услуги по установке кондиционера или иного оборудования.

Если же утечка незначительна, и вы понимаете, что установка кондиционера стоит дороже, чем восстановление отделки, то можно согласиться на предложение фирмы и избежать расходов на возможные судебные разбирательства.Читать далее

5. Нужно ли получать техпаспорт перед ремонтными работами?

Для осуществления ремонтных работ, в рамках которых не планируется перепланировка, снос стен или иная реконструкция, получение техпаспорта не требуется.

Однако собственник может обратиться в свою управляющую компанию и еще до начала работ узнать у сантехников, существуют ли какие-то особенности у системы коммуникаций дома, которые нужно учесть при ремонте.

Так, в некоторых сериях домов трубы к батареям ведут в плитах перекрытий, а значит, сверлить пол нельзя, так как есть риск пробить трубу.Читать далее

6. Кто виноват, если потекла батарея?

В первую очередь надлежит установить, относится ли участок инженерной системы водоснабжения, прорыв которого послужил причиной залива, к общему имуществу многоквартирного дома, и возлагается ли ответственность за такой прорыв на управляющую компанию.

В состав общего имущества включается стояки, ответвления от стояков, обогревающие элементы, системы горячего и холодного водоснабжения, в том числе элементы системы отопления, расположенные до первого запорно-регулировочного крана на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также до первого отключающего устройства.Чтобы понять, принадлежит ли батарея собственнику квартиры или является общедомовым имуществом, нужно посмотреть, был ли у радиатора вентиль или кран. Иными словами, если протекание возникло после вентиля на радиаторе – собственность управляющей компании, до – собственника квартиры.Читать далее

7. Куда обращаться, если затопили квартиру, где и как составлять акт?

Первым делом при потопе необходимо вызвать аварийную службу. Обязательно составляется акт между потерпевшими и причинившими вред. Акт подписывается всеми лицами, при необходимости указываются замечания (например, какие повреждения были до потопа).

Акт о затоплении составляется в произвольной форме по результатам осмотра жилья представителями УК (ТСЖ) с участием собственников квартир. Если кто-то отказывается от подписи, в текст документа вносится соответствующая запись. Проставляется дата составления акта и печать управляющей организации или ТСЖ.

В акте должна содержаться информация о собственниках, нанимателях жилых помещений, о представителях управляющей организации (ТСЖ). Если акт составляется без участия представителей управляющей компании, то указывается информация о жильцах – свидетелях.

Кроме того, в акте фиксируются места и объемы затопления квартиры, повреждения имущества (приложением к акту могут быть фото- и видеоматериалы повреждений).Обязательно необходимо зафиксировать причины затопления, причинно-следственную связь между повреждениями и причиной потопа.

По общему правилу, ответственным лицом за залитие квартиры соседей является собственник жилого помещения, поскольку именно он несет бремя содержания данного помещения.Читать далее

8. Как лучше поговорить с соседями, на что обратить внимание?

В первую очередь рекомендуется незамедлительно связаться с соседями и известить их о случившемся.

После чего о заливе жилого помещения необходимо сообщить в управляющую организацию или ТСЖ, вызвать их представителей для установления факта затопления квартиры, составить соответствующий акт.

Если залив произошел по вине владельца квартиры, стоит попробовать урегулировать неприятную ситуацию в досудебном порядке, путем заключения письменного соглашения между собственниками квартир, где отражается размер, порядок и сроки возмещения ущерба, а также ответственность сторон за нарушения обязательств по соглашению.

В противном случае разрешение данного вопроса в судебном порядке дает потерпевшему соседу право требовать с виновного лица не только сумму ущерба, но и расходы, понесенные стороной для определения размера причиненного ущерба.

Читать далее

9. Что делать если соседи решили нанять оценщика и подать в суд?

Если с соседями не удается договориться мирным путем (например, в связи с тем, что их финансовые претензии необоснованно высоки), готовьтесь к судебному разбирательству.

Прежде всего вам необходимо присутствовать при осмотре квартиры (который обычно проводится управляющей компанией по заявлению пострадавшего собственника квартиры) и при оценке причиненного квартире ущерба.

Это требуется для того, чтобы в акт об ущербе и отчет об оценке не вписали те повреждения, которые возникли не по вашей вине или которых не было (например, у соседа не было отделки из мрамора, но сосед покажет его осколки и заявит, что такая отделка была и она повреждена).

Читать далее

Материал подготовлен при участии адвоката Анны Минушкиной, адвоката АК “Бородин и Партнеры ” Олеси Спиричевой, адвоката Тимура Баязитова, гендиректора управляющей и эксплуатирующей компании “Высота-Сервис” Ксении Шанкиной, партнера “Первой юридической сети” Павла Курлата.

Источник: https://realty.ria.ru/20190220/1551127143.html

Затопили соседей снизу: что делать?

Что делать если затопили соседей снизу?

Если из вашей квартиры произошло затопление соседей снизу, это может привести к серьезным затратам.

К сожалению, зачастую недобросовестные соседи пытаются «повесить» ответственность на абсолютно невиновных лиц или искусственно завышают сумму причиненного ущерба.

Далее мы расскажем о том, что какие меры нужно предпринять, чтобы не допустить нарушения своих прав и интересов.

Участие в составлении акта о затоплении квартиры

Первое, что делают граждане, чью квартиру залили – составляют акт о затоплении квартиры с участием представителя организации, управляющей многоквартирным домом (ТСЖ, ЖСК и т.д.). В акте фиксируются факт затопления, площадь ущерба и предполагаемая причина затопления. Именно этот акт в дальнейшем служит основным доказательством случившегося затопления и вины соответствующих лиц.

С учетом равенства прав граждан этот акт должен составляться в присутствии, как представителя затопленного помещения, так и представителя помещения, из которого произошло затопление. Однако это правило далеко не всегда соблюдается.

Для того, чтобы присутствовать при составлении данного акта узнайте в управляющей организации когда планируется его составление и придите в назначенное время.

Если вас отказываются пускать в затопленную квартиру – составьте об этом акт (в свободной форме) в присутствии двух свидетелей.

После составления акта внимательно прочитайте его содержание. При несогласии с площадью повреждения или причиной затопления, обязательно напишите об этом в акте. Одну копию акта, заверенную подписью представителя управляющей организации, оставьте у себя.

Проведение оценки причиненного ущерба

Если вы допускаете возможность добровольного возмещения ущерба, следует самостоятельно или с участием собственников затопленной квартиры найти оценочную организацию и провести оценку причиненного ущерба.

Обязательно примите участие в осмотре оценщиком затопленной квартиры, чтобы иметь возможность проконтролировать учет только тех повреждений, которые были причинены затоплением, а не всех, образовавшихся с момента последнего ремонта.

По итогам составления отчета о стоимости причиненного ущерба, следует обсудить с оценщиком допущения, которые были приняты им в ходе оценки, а также средние цены ремонтных материалов, указанные оценщиком. В результате, возможно, вам удастся прийти к согласию с собственником затопленной квартире о реальном размере возмещения ущерба.

Выявление лица, ответственного за протечку

То, что протечка произошла из вашей квартиры, еще не означает, что именно вы в конечном итоге являетесь лицом, ответственным за протечку. Охватить все случаи, в которых собственник не несет ответственности за протечку, произошедшую в его квартире, невозможно, потому что они очень разнообразны. Перечислим лишь те, которые наиболее часто встречаются:

  1. Протечка произошла по причине неисправности оборудования, относящегося к общему имуществу многоквартирного дома: трещина в стояках отопления, разрыв радиатора отопления (батареи) при отсутствии отключающего устройства и т.д. В этих случаях ответственность несет организация, управляющая многоквартирным домом.
    Чтобы установить, что у вас именно этот случай, нужно четко представлять какое имущество входит в состав общего имущества многоквартирного дома.
  2. Протечка произошла вследствие некачественных работ, которые велись на теплотрассе. Например, гидравлический удар и замерзание не откачанной воды являются очень распространенными причинами прорыва радиаторов отопления (батарей) – в этом случае ответственность несет организация, неправомерные действия которых привели к прорыва радиатора.
    Для установления этих фактов требуется проведение строительно-технической экспертизы, которая позволит выявить причины прорыва того или иного оборудования.
  3. Прорыв произошел вследствие некачественности сантехнического оборудования, установленного собственником квартиры, из которой произошло затопление. К примеру, купленный смеситель оказался бракованный, в результате чего он даль течь. В этих случаях есть возможность переложить ответственность на продавца некачественного оборудования (если сохранились документы, подтверждающие покупку соответствующего оборудования у конкретного продавца).
    Для установления факта некачественности также потребуется проведение экспертизы.

Повторимся, что это далеко не все основания, которые позволят собственнику квартиры не нести ответственности за чужую вину, хотя и наиболее распространенные.

Оспаривание оценки ущерба в суде

Если дело уже дошло до суда, то истец, как правило, предоставляет оценку причиненного ущерба, проведенную в нанятой им оценочной организации. Зачастую эта оценка является неправдоподобно завышенной. Однако одних только слов о её завышенности для суда не достаточно. В этом случае следует просить суд назначить судебную экспертизу стоимости причиненного ущерба.

Если суд не посчитает, что предоставленная истцом оценка является недостоверной и откажет в назначении судебной экспертизы, тогда потребуется проведение внесудебной экспертизы проведенной оценки. Эта экспертиза позволит установить ошибки, которые были допущены оценщиком при проведении оценки по заданию истца.

  Актуальность статьи и её соответствие законодательству подтверждены по состоянию на 01 января 2017 года.

Вы можете прочитать статьи по спорам о затоплении квартиры:

Источник: http://imright.ru/zatopili-sosedej-snizu-chto-delat/

Что делать, если Вы затопили соседей?

Что делать если затопили соседей снизу?

Затопление соседей снизу обычно происходит неожиданно. Причемкак по независящим от вас причинам – неисправности сантехники,прорыва трубы и т.п., так и по собственной халатности (например,из-за незакрытого крана в ванной или на кухне).

В итоге ситуацияполучается крайне неприятной, ведь помимо порчи собственногоимущества вы нанесете ущерб и соседям снизу. А оплачивать все этопридется из собственного кармана. Но даже в этой неприятнойситуации можно минимизировать ущерб и решить проблему мирнымспособом. Надо только знать, как действовать.

Специально для этогов данной статье приведены основные советы на вопрос “что делать,если затопили соседей снизу?”. Причем именно в том порядке, в какомих нужно выполнять.

Устранение утечки воды

Когда вы обнаружили, что затопили квартиру соседей – первымделом необходимо устранить течь. Причем в максимально короткиесроки, ведь каждая лишняя минута может дорого обойтись (нанесенныйущерб придется оплачивать со своего кошелька).

Если есть возможность – сделайте это сами. Если нет – тогдапозовите на помощь соседей с лестничной площадки или позвонитедругу, знакомому (но только при условии, что он живет рядом ибыстро к вам доберется).

В сложном случае для перекрытия воды надовызывать мастера из обслуживающей компании (ЖЭКа, ОСББ и т.п.) иливызвать аварийную службу водоканала.

Соседям же в свою очередь Выможете посоветовать воспользоваться осушителем воздуха для быстрогоустранения лишней влаги.

Если вы залили соседей снизу, то не факт, что они об этом знают.В зависимости от времени суток, люди могут спать, быть на работеили где-то еще. В любом случае, после устранения течи, надо сразуспуститься к соседям и предупредить их о проблеме.

Если они дома и откроют вам двери – хорошо. Достаточно просто ихпредупредить о необходимости обесточить квартиру, а дальшеосмотрели ущерб от затопления и действовали по ситуации.

Если же соседей дома нет, тогда необходимо постараться вмаксимально краткие сроки предупредить их о затоплении. В идеале –позвонить им. В случае отсутствия контактов для связи, можнообратиться за помощью к их соседям по лестничной площадке. Или ктем людям, которые знают все о жильцах вашего подъезда (обычнотаковые имеются всегда).

Определение причиныутечки воды

Итак, вы предупредили, что залили соседей снизу – что делатьдальше? Искать причину утечки воды. Это необходимо, чтобы понять,кто виноват в случившемся.

Если недавно устанавливали новую трубу – то все претензии толькок вам (если вы делали это самостоятельно) или к фирме, котораяделала у вас эти работы, при наличии письменного договора с ней. Влюбом случае первоначально возмещать причиненный соседям ущербпридется из собственного кошелька.

Если же монтажные работы проводила фирма, с которой естьписьменный договор или другой подтверждающий документ, товпоследствии можно предъявить претензии им. Разумеется, они будутпереводить стрелки, поэтому у вас должны быть на руках всенеобходимые чеки и квитанции. Эти документы будут необходимы всуде, если до него дойдет.

Утечка воды может случиться и из-за оборудования или сантехники.В этом случае виноватой будет считаться фирма, которая продаладанный товар. Но опять же: для доказательства вины обязательнонужны чеки, подтверждающие факт покупки.

Оценка ущерба

Пострадавшие лица могут вызвать эксперта для оценки причиненногоущерба. Вы можете присутствовать при проведении экспертизы, о датекоторой вас уведомят в письменной или устной форме, но этого можетне произойти. Тут лучше самостоятельно проявить инициативу, чтобыузнать дату и время, когда придут эксперты для оценки ущерба.

Вы должны обязательно присутствовать на этой процедуре. При этомникто не запрещает вести фото- и видеосъемку для себя. Этонеобходимо, чтобы в дальнейшем вас не заставили оплачивать за то,чего не было.

Разумеется, лучше всего договориться о сумме мирным способом.Поскольку в случае разбирательства через суд, расходы в любомслучае будут больше. Плюс на это придется потратить немало времении нервов, но во время судебного разбирательства у вас есть правоинициировать проведение повторной экспертизы, если вы не согласны сназванной суммой компенсации. Правда оплачивать ее проведениепридется вам.

Компетентными органами должен быть составлен акт затопления. Присоставлении данного документа должны присутствовать и вы. Если васне было и ваше жилье не осматривали – акт считаетсянедействительным. Ведь при таком варианте просто невозможнообъективно установить причины затопления.

В любом случае вы имеете право получить копию акта озатоплении.

Судебное разбирательство

Если пришла повестка в суд по делу о том, что вы затопилисоседей – что делать в этом случае? Во-первых, нанять хорошегоадвоката. Во-вторых, попробовать все же прийти к компромиссу.

В суде вам предложат решить проблему мирным способом. То естьоплатить согласованную с соседями сумму для проведенияремонтно-восстановительных работ. Если вы не согласны с размеромкомпенсации или вовсе не считаете себя виновными в потопе, тогдапри помощи адвоката нужно доказывать это.

Согласно статистике, обычно подобные дела выигрываютпострадавшие лица. Но, при наличии необходимых документов, шансывсе же есть.

Какпредотвратить подобные ситуации в будущем?

Избежать таких неприятных ситуаций в будущем вам поможет такназываемая система антипотоп. По сути, это обычные датчики протечки,которые устанавливаются на кухне и в ванной в определенных местах.

Как только они обнаружат первые признаки утечки воды, то мгновенноперекроют ее подачу.

В итоге это избавит вас от разбирательства ссоседями снизу и непредвиденных расходов как на возмещение ущерба всвоей квартире, так и на компенсацию пострадавшим лицам.

Источник: https://vencon.ua/articles/chto-delat-esli-vy-zatopili-sosedej

Что делать если затопили соседей снизу

Что делать если затопили соседей снизу?
В прошлой статье мы обсуждали что делать и как себя вести если Вас затопили соседи сверху, и Вы являетесь пострадавшими в водном потопе. В этой статье давайте рассмотрим диаметрально противоположную ситуацию и поговорим о том, как нужно себя вести если Вы стали виновниками затопления соседей снизу.

«Нет, я внимательный и никогда не затоплю соседей», – скажете Вы и будете самонадеянно неправы. Такое недоразумение может произойти с каждым.

Даже если Вы перед уходом тщательно проверяете: не оставлен ли включенным смеситель, выключена ли стиральная машина или вообще перекрываете запорные краны – всё равно может произойти непоправимое…

Причиной залития соседской квартиры может быть не Ваша забывчивость и невнимательность, а поломка в общедомовой системе водоснабжения, неисправность купленного смесителя и другие неожиданные события.

Почитав эту статью, Вы сможете понять: в каких случаях в затоплении будете виноваты именно Вы и необходимо будет готовиться к возмещению нанесенного ущерба, а в каких ситуациях вины в происшествии на Вас нет. Так же давайте поговорим о том, как не платить излишние денежные суммы пострадавшему, проверить обоснованность его финансовых требований и не дать себя обмануть.

Как определить виновника затопления

Предположим событие уже состоялось, сосед, живущий снизу зовет Вас в свою квартиру и показывает потёки на потолке, мокрую мебель, рассказывает о вышедшей из строя бытовой технике. Какие Ваши действия? Спрашивать сколько и идти за кошельком? Конечно же нет.

Первое, что Вам необходимо совершить, находясь в квартире пострадавшего – осмотреть места потёков и запомнить на какие предметы попала вода.

Бывает так, что в последующем соседом предъявляются требования о возмещении ущерба по поломке телевизоров, компьютеров, телефонов, мебели и других предметов быта, совершенно непострадавших в момент затопления.

Затем поднимаемся к себе в квартиру и ищем источник прорыва воды. Именно изучив место прорыва воды мы сможем понять: кто виновен и кому платить за ущерб:

  • Протечку дали приборы водоснабжения, установленные в квартире (сифоны, краны, смесители, шланг у стиралки и т.д.) – платить Вам. Однако, если Вы видите, что прорыв произошел по причине заводской неисправности этого прибора, у Вас появляется шанс переложить ответственность за затопление на производителя, продавца данного оборудования. Кроме того, если видна проблема, связанная с неправильной установкой оборудования и её у Вас в квартире проводил мастер по официально заключенному договору – отвечать перед ниже живущими соседями будет именно он.
  • Течет из квартиры сверху к Вам, а от Вас в нижерасположенную квартиру – отвечают соседи, живущие выше в источнике затопления. Вы тут не при чем.
  • Прорвало общедомовой стояк канализации, трубу центрального отопления – Вашей вины в затоплении квартиры снизу нет и отвечает управляющая домом организация (ТСЖ или Управляющая компания).
  • Течет труба, проложенная в квартире после запорного клапана (труба отопление под полом, труба водоснабжения в стене и др.) – отвечаете Вы при условии, что при строительстве дома эти трубы не были проложены застройщиком, который по акту приема-передачи всегда передает все коммуникационные системы управляющей в последующем этим домом организации.
  • Произошел прорыв в системе отопления, радиаторе, полотенцесушителе по причине высокого давления в момент аварии – Вашей вины в происшествии нет.

Сколько платить и как не платить за ущерб от затопления соседа снизу

Итак, виновник установлен и это явно Вы. Сосед уже стучится в дверь со списком предстоящих затрат на восстановительный ремонт квартиры и возмещение иного ущерба. Что делать в такой ситуации? Идти за кошельком? Нет! Скрупулёзно проверять обоснованность требований пострадавшего.

Что могут попросить у Вас жильцы снизу, которых Вы нечаянно затопили:

  • Затраты на восстановление квартиры, какой она была в первоначальном виде до инцидента. Тут Ваша задача проверить, что пострадавшие не хотят под шумок отремонтировать что-то не пострадавшее от затопления, и все предъявленные расходы по ведению ремонтно-восстановительных работ обоснованы и разумны.
  • Затраты на ремонт или приобретение при его невозможности испорченной бытовой техники, мебели, одежды. Следует перепроверять обоснованность заявлений потерпевшего о том, что тот или иной предмет пострадал именно в момент затопления или то, что его нельзя починить. Для проверки обоснованности требования, можно попросить акт, составленный в момент залития, видео или фото доказательства.

Если Вы видите, что к Вам предъявляются необоснованно завышенные требования – аргументированно возразите относительно их чрезмерности и предложите снизить требуемую денежную сумму до пределов, которые на Ваш взгляд являются обоснованными.

При несогласии соседа идти Вам навстречу, попробуйте предложить ему свой вариант возмещения ущерба (частичный ремонт своими силами, совместный поиск отделочных материалов и т.д.).

Если спор возник относительно оценки стоимости поврежденного имущества или стоимости предстоящих работ по восстановлению квартиры – предложите второй стороне совместно обратиться к независимому эксперту для проведения товароведческой экспертизы.

Многие задаются вопросом – как не платить совсем пострадавшему от потопа и полностью уйти от ответственности? Ответ тут один: если вина не Ваша, а, например, производителя радиатора отопления или управляющей домом компании – платить соседу снизу не надо.

Просто объясните ему, что требования по возмещения ущерба он нацелит в ошибочный адрес и укажите ему верный путь (в цензурных выражениях).

Однако, если Ваша вина не ставится под сомнение, платить придется, и Ваша задача минимизировать денежную сумму по возмещению ущерба.

Как мы обсуждали выше, сделать это возможно или путем доказывания и убеждения в завышенных требований со стороны пострадавшего, или экспертным путем.

пострадавший снизу сосед подал иск в суд

В этой ситуации уже понятно, что мирно договориться с человеком не удалось, и он стал истом, а Вы превратились в ответчика в судебном процессе. Что Вы можете увидеть в исковом заявлении в качестве его финансовых требований:

  1. Затраты на ремонт квартиры.
  2. Затраты на ремонт или покупку испорченных водой вещей, мебели, бытовой техники.
  3. Расходы на госпошлину за обращение в суд.
  4. Оплаченную досудебную экспертизы оценки стоимости возмещения ущерба.
  5. Возмещение расходов на юриста или адвоката.
  6. Возмещение упущенной выгоды, если квартира сдавалась в наём и арендаторы досрочно расторгли договор после потопа.
  7. Возмещение морального вреда, если в результате потопа пострадавший понервничал и приболел.

Как отбиваться от такого объема требований истца и не платить по всем пунктам? Противостоять доводам истца в суде можно как самостоятельно, так и при помощи адвоката, который поможет отбиться от завышенных требований.Нет никакого секрета в том, что при обращении в суд граждане в подавляющем большинстве случаев завышают свои исковые требования, так как принято считать, что чем больше попросишь у суда, тем больше останется после того, как суд уменьшит заявленные суммы. Например, понимая, что моральный ущерб будет оценен судом в 5-10 тысяч рублей, истцы по традиции просят 50-100 тысяч, так как если попросить реальную сумму, можно в итоге получить уменьшение в 10 раз, что в итоге – копейки.

Так же в Вам целесообразно контролировать назначение судебной экспертизы по ходатайству истца и не допускать того, чтобы судья назначил экспертизу в организацию, предложенную суду пострадавшим соседом или его юристом, адвокатом. Мало ли…

Кроме того, важным моментом является проверка доказательств истца относительно перечня поврежденного имущества. Его требования должны быть основаны на доказательствах, как-то: акт о затоплении квартиры, видеосъемка, фотографии.

Иначе на Вас можно будет возложить обязанность по суду обновить весь гардероб пострадавшего, купить ему новую мебель в квартиру и хороший компьютер, а так же сделать кучу других приятностей.

Возмещение подлежит только имущество, которое пострадало при затоплении и фактическое повреждение которого в день аварии доказано истцом суду.

Суд закончится – сосед хочет деньги

Если суд уже позади, Вас теперь совершенно недолжен волновать и беспокоить сосед снизу. Раз дело дошло до судебного разбирательства и миром решить вопрос не удалось, дальнейшие взаимоотношение с взыскателем необходимо строить только в официальном русле – через судебного пристава.

По окончании судебного процесса и подачи исполнительно листа приставу, Вас официально вызовут в территориальное отделение ФССП, и возбудят исполнительное производство. Если у должника есть официальных доход, то в этом случае 50% от его суммы будет поступать взыскателю по решению суда до полного погашения суммы.

Так как по делам такой категории обычно взыскиваются не очень большие денежные суммы, очень маловероятно, что пристава станет интересовать Ваше имущество в целях его реализации с публичных торгов. Обычно дело ограничивается ежемесячным взысканием 50% от официально получаемого дохода должника. Как говорится – возмещение ущерба в рассрочку.

Адвокат Геннадий Ефремов

Источник: https://advokatdona.ru/staty/zatopili-sosedej-snizu-chto-delat-kak-ne-platit.html

Что делать если Вы затопили соседей снизу

Что делать если затопили соседей снизу?

Что делать если вы затопили соседей снизу? Ведь в этом случае платить придется из своего кармана. Денег лишних нет, и отдавать их чужому дяде, на ремонт его квартиры совсем не хочется!

Узнайте что делать если Вас затопили – подробная, честная инструкция.

Но если Вы всё же сами стали виновником затопления и понимаете, что от ответственности не уйти, и придётся платить, тогда нужно делать правильные шаги, и мыслить наперед, “а что же будет дальше”?

Вас позовут соседи, будут кричать: “Что Вы натворили”! Вооружайтесь телефоном, идите фотографировать, всё, что показывают соседи. А когда соседи захотят получить с Вас лишних денег, у них ни чего не выйдет, ведь все фото  у Вас уже есть.

Соседи сделают оценку или экспертизу и предъявят Вам исковые требования, Вы наверняка скажите, что они насчитали слишком большую сумму, что это грабеж! В суде Вам есть что сказать, есть фотографии после затопления, сделанные в этот же или на следующий день.

Соседям после Вашего посещения уже сложно будет соврать в суде, или смухлевать на экспертизе, и что-то приписать, потому что у вас есть все фото! Если Вы, не согласны с сумой, в суде Вам есть что сказать, что соседи приписали лишнего, когда Вы приходили к ним домой, этого не было, и у Вас есть все доказательства.

По закону Российской Федерации Вам придется оплатить экспертизу или оценку, это расходы которые присудят виновнику затопления, тут не стоит экономить, лучше сразу наймите профессионалов, не скупитесь. Слабые эксперты и оценщики, насчитают криво, и Вам придётся платить за ошибки, а потерпевший вправе заказать ещё одну экспертизу, которую оплачивать придется опять Вам.

Экспертиза не может стоить 2000 тыс. руб., хотя б от 5000 до полу миллиона, на нашей практике бывали и дорогостоящие экспертизы. Возьмут 2000-3000 сделают якобы хорошую экспертизу, и в суд не пойдут отстаивать Ваши интересы, это крах в данной ситуации. По этому, нужно обращаться в нашу компанию за экспертизой, проверенной, с богатым опытом в судах, знающих судебную практику.

Важно: обязательно примите участие в составлении АКТа осмотра с Управляющей компанией и независимой экспертизой, эксперты так же, будут составлять АКТ осмотра, и считать по нему ущерб, который предъявят Вам в суде и претензии.

К Вам придет телеграмма или сами соседи позовут для составления АКТа осмотра пострадавшей квартиры, пользуйтесь моментом не отказывайтесь от приглашения. Ваше присутствие не означает, что Вы во всем согласны и признаете свою вину, наоборот, защищайте свои интересы, и внимательно наблюдайте, чтобы Вам не приписали лишнего, и не пришлось оплачивать эти излишки из собственного кармана.

Если на Вас сваливают вину, а виновник ЖЭК или Управляющая Компания или застройщик, если дом на гарантии.

Наша компания поможет  Вам определить, кто виновен в затоплении, часто бывает, что вину сваливают на жильцов дома, а люди соглашаются, не разобравшись, что на самом-то деле, не они должны платить, а УК.

После того, как первые эмоции улеглись, идите за помощью к юристам и экспертам (в нашей Компании есть те и другие), нужно точно знать, кто будет оплачивать ущерб, обидно будет когда через пару лет осознаете что виновник затопления не Вы, а управляющая компания.

Как показывает судебная практика, УК виновны в 90% случаев затопления квартир и не жилых помещений, но УК, всю вину банально сваливают на невиновных людей. Большинство граждан не знают своих прав, не подозревая, что существует независимые экспертизы и юристы, которые смогут помочь.

Например, знаете ли Вы, что Управляющая Компания обязана делать обход по квартирам два раза в год? Нарушителям делать замечания и выписывать предписания, к примеру: закрыли вы канализационную трубу, они пишут Вам: убрать короб, вы не подчинились, и в случае затопа, уже будете виновны Вы, а не УК. Трубы не вентилируются из-за чего быстрее гниют, так же не видно на сколько трубы изношены, и когда подлежат замене. Если Управляющая Компания сделала обход, и выписала предписания, а Вы не устранили замечания, тогда уже Вы будете виновны в затоплении.

Нужно определиться с дальнейшими действиями. Ведь в нашу компанию Эксперт174 можно назначить и спорную судебную экспертизу из суда, с которой Вы не согласны. Оппоненты вряд ли будут долго думать, где будет огромная сумма с которой Вы не согласны, и Вас обвиняют в затопе. Если Вы не согласны, боритесь, приходите, будем помогать, чем сможем.

Статья 210 ГК – гласит, что именно владелец должен нести ответственность за исправное содержание своего имущества. То есть, если гражданин затопил соседей снизу, то он и должен возмещать ущерб. Однако тут, возможна оговорка – это может быть и ваше имущество, но бремя содержания может перейти к другому лицу, если это предусмотрено другим законом или договором.

Обращайтесь за экспертизой для суда – и вы получите документ, имеющий силу во всех судебных органах и государственных организациях, составленный в соответствии с актуальными правилами и нормативами.

С заключением экспертов вы и ваши соседи смогут убедить судью назначить вам возмещение ущерба в адекватной сумме.

Ущерба у вас нет

Бывает, что в вашей квартире сухо, но соседи снизу возмущены тем, что вы затопили их квартиру. Что делать в такой ситуации? Защищать свои права!

Соседи попытаются доказать вашу вину – защищайте свои интересы, с помощью экспертизы по установлению причин залива, Компания Эксперт174 годами занимается расчетами ущерба Эксперты докажут, что вина лежит на управляющей организации, и вам не придется возмещать ущерб соседям.

Если потерпевшие от вас хотят слишком много

Часто бывает, что вы не отказываетесь от того, что залили соседей снизу.

Но что делать, если потерпевшие заявляют баснословную сумму ущерба? Стоит предложить соседям обратиться в независимую экспертизу, Эксперт174 Блюхера, 32Вы можете заказать у нас оценку ущерба для мирного урегулирования – эксперты озвучат объективную сумму, выдадут заключение с калькуляцией.Вы можете побороться за сокращение суммы ущерба через суд. Да, вы признаете вину в нанесении ущерба, но экспертиза поможет вам доказать, что сумма, заявленная вашими залитыми соседями, слишком велика.

Обратите внимание(!) Как и в случае с оценкой авто после ДТП, при расчете ущерба от залива также учитывается износ. Если в квартире последний ремонт был 15 лет назад, нельзя рассчитывать на то, что после залива можно будет сделать евро за счет соседей. Даже если залив целиком и полностью их вина.

Ведь взыскивается за пострадавшую вещь, а не за ту, что Вы купили после затопления и отремонтировали, Вы можете её и за миллион купить, а потом предъявить в суде, чтобы Вам оплатили за её покупку. Пример: Пострадал палас Персидский стоимостью 10 тыс. рублей, а Вы купили ковер ручной вышивки за 50000тыс.

рублей, Вам вернут 10000 за палас который у Вас был, а не который вы купили после затопа и предъявили в суде.

Источник: http://xn--174-5cdy4aug6e.xn--p1ai/chto-delat-esli-vy-zatopili-sosedey-snizu

Правовой рубеж
Добавить комментарий